運送政策

Eunique Art 花磚貓 的每一件作品，在踏上旅程之前，都會被細心準備與包裝。一般訂單會於 2–5 個工作天內完成出貨準備，讓每一件作品都能以最好的狀態送出。

當您的訂單寄出後，我們將會透過電子郵件寄送出貨通知，並附上追蹤資訊，方便您隨時了解包裹的運送進度。

國際訂單可能會於抵達目的地時，被當地海關收取進口關稅、稅金（包含 VAT）或相關費用。這些費用依各國規定而定，並不包含於訂單金額內，需由收件人自行負擔。

實際配送時間為預估值，可能因目的地、海關審查流程或當地物流狀況而有所不同。我們始終希望每一份作品能順利且準時抵達，但仍有部分延誤情況屬於不可控因素。

請在下單前仔細確認收件資訊是否正確完整。若因地址填寫錯誤或不完整而導致配送問題，我們將無法負擔相關責任。

當物流系統顯示包裹已完成配送後，若發生遺失或遭竊情況，我們將無法承擔責任。不過若有任何問題，歡迎與我們聯繫，我們仍會盡力協助您與物流公司進行後續處理與申請。

若因海關或物流因素導致包裹退回，將會由我們主動與您聯繫安排重新寄送，相關再寄送費用可能需由您負擔。

當您的訂單從工作室出貨後，追蹤資訊將會第一時間提供給您。